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Arnaud PaulAudit de process pour PME
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Combien d'heures par semaine vos équipes passent-elles à ressaisir la même information d'un outil à l'autre ?

Je viens dans votre entreprise, je repère où partent ces heures et je les chiffre. Ensuite, si vous le décidez, je construis les outils qui les récupèrent.

Pour les PME industrielles et de négoce, dans un rayon de 30 km autour de Charvieu-Chavagneux.

Ou faites le test en 5 minutes, sans rendez-vous →

Ça vous dit quelque chose ?

La plupart des PME tournent avec un ERP qui ne couvre pas tout, quelques fichiers Excel et beaucoup de mémoire humaine.

Ça marche. Mais ça coûte des heures tous les jours. Et tout se bloque dès qu'une personne est absente.

Un homme à lunettes, téléphone à l’oreille, travaille sur un ordinateur installé dans un coin d’atelier encombré.
Photo : Hong Son / Pexels

Où partent vos heures, et ce qu'on peut y faire

À gauche, ce que j'entends le plus souvent. À droite, ce que je mets en place.

  • « Où en est ma commande ? » Dix fois par jour, au téléphone.

    Quelqu'un au bureau s'interrompt, cherche, appelle l'atelier, puis rappelle le client.

    Réponse : Un espace client où vos clients suivent leur commande eux-mêmes, ou un message automatique à chaque étape : validée, en fabrication, expédiée.

  • La même information saisie trois fois.

    Devis, commande, bon de livraison, facture, comptabilité : chaque étape repart d'une feuille blanche.

    Réponse : Je relie les outils que vous avez déjà au lieu de tout remplacer. L'information est saisie une fois, puis elle suit le dossier.

  • Un devis qui met trois jours à sortir.

    Parce qu'une seule personne connaît les règles de prix, et qu'elle est en rendez-vous.

    Réponse : Un configurateur qui reprend vos règles de prix et vos contraintes de fabrication. Vos commerciaux sortent un devis juste sans attendre cette personne.

  • Les échanges avec les clients qui se perdent.

    Un appel, un rendez-vous, un délai promis. Trois semaines plus tard, plus personne ne sait qui a dit quoi.

    Réponse : Les appels et les rendez-vous sont transcrits automatiquement, résumés et rangés dans le dossier du client, avec ce qui a été promis et pour quelle date.

    Le volet légal fait partie du travail : l'information de vos interlocuteurs, la durée de conservation des enregistrements et l'inscription au registre des traitements. Vous n'avez pas à vous en occuper.

  • Le planning de l'atelier est sur un mur, invisible depuis le bureau.

    Pour savoir si une commande peut passer cette semaine, il faut descendre voir.

    Réponse : Un planning partagé, mis à jour depuis une tablette à l'atelier. Le bureau voit la même chose que le chef d'atelier, au même moment.

  • Toute la maison repose sur un fichier Excel, et sur la personne qui le tient.

    Quand elle est en congé, on attend. Quand elle partira, on ne sait pas.

    Réponse : Je sors la connaissance du fichier. Les règles qu'il contient deviennent un outil que d'autres peuvent utiliser, et qui ne s'arrête pas pendant les vacances.

Voir en détail ce que je construis

Comment on travaille ensemble ?

Quatre étapes, avec leurs prix. La feuille de route de l'audit vous appartient : vous pouvez la réaliser avec moi, avec quelqu'un d'autre, ou en interne.

Les quatre étapes et leurs prix
ÉtapeCe que vous obtenezPrix
1.Diagnostic flash1h30 sur siteSans engagement. Vous me montrez comment une commande traverse l'entreprise. Je vous dis où je vois des heures perdues, et si un audit vaut la peine.Offert
2.Audit de process3 jours, restitution sous deux semainesLa cartographie de vos flux, dix points de friction chiffrés en heures et en euros par an, et une feuille de route budgétée. Elle vous appartient, vous pouvez la confier à qui vous voulez.1 490 € HTforfait
3.Réalisationpar sprints de 5 joursLe prix est fixé avant de commencer. À la fin de chaque sprint, je vous montre ce qui fonctionne.2 500 € HTpar sprint, forfait ferme
4.Package d'heuresà consommer quand vous en avez besoinJe reste votre interlocuteur pour les outils en place : suivi, petites évolutions, questions du quotidien. Vous achetez un volume d'heures, je vous tiens à jour de ce qu'il en reste.
  • 1 200 € HT20 h
  • 2 800 € HT50 h

Prix hors taxes. Le détail de l'audit et de ses livrables.

Et si l'audit ne trouve rien ?

Si l'audit ne met pas en évidence au moins 3 000 € de gains annuels réalistes, je ne le facture pas.

Réalistes veut dire : calculés sur vos volumes et vos coûts horaires, et vérifiables ligne par ligne.

Qui peut vous aider à financer ?

La Région Auvergne-Rhône-Alpes finance une partie des prestations de conseil des entreprises manufacturières, sous conditions, dans le cadre de son programme Industrie du futur. L'organisation industrielle et la digitalisation de la production font partie des sujets couverts.

Pour les entreprises de moins de 50 salariés, le programme régional Atouts Numériques propose aussi un accompagnement gratuit par un conseiller, utile pour cadrer un projet.

Je ne vous annonce aucun montant : l'éligibilité dépend de votre activité et de votre dossier. Je vous oriente vers le bon interlocuteur avant de commencer.

Ce que j'ai déjà construit

  • Prix ImbattableMenuiserie aluminium, vente en ligne

    Des commandes et des données fournisseurs qui circulent entre le site, l'ERP et les usines sans être ressaisies.

  • Manorga, via WEX ITIndustrie, aménagement et stockage

    Un éditeur de devis qui automatise le cycle de vente des commerciaux d'un fabricant d'aménagement et de stockage.

  • VelogikMaintenance et réparation

    La prise de rendez-vous, les devis et le suivi des interventions d'ateliers de réparation, au même endroit.

Toutes les réalisations

1h30 de votre temps, et vous saurez où partent vos heures.

Le diagnostic flash est offert et sans engagement. Appelez-moi ou écrivez-moi : c'est moi qui vous réponds.

06 27 96 04 42

hello@arnaudpaul.com

Portrait d'Arnaud Paul en extérieur, devant un feuillage
Arnaud Paul, à Charvieu-Chavagneux
Appeler le 06 27 96 04 42