Outils internes d'un fabricant-vendeur de menuiserie aluminium

Prix Imbattable vend en ligne des portails, clôtures et menuiseries en aluminium fabriqués sur mesure. Chaque commande part d’un configurateur, passe par l’ERP, puis doit arriver aux usines sans erreur de cote ni de coloris.

Dans le cadre d’un virage stratégique de l’entreprise, j’ai pu concevoir, développer et déployer les outils internes qui relient ces étapes : l’échange de données informatisé avec les fournisseurs (EDI), l’ERP, des outils marketing et des configurateurs de produits.

J’ai rédigé moi-même les spécifications de l’EDI. C’est le document qui fixe ce qui part vers chaque usine, sous quel format et à quel moment.

Une partie de ces outils intègre de l’IA, pour les employés comme pour les clients du site.

Ce qui a été réalisé

• Échange de données informatisé (EDI) avec les usines, spécifications comprises
• Outils ERP internes
• Configurateurs de produits sur mesure
• Outils marketing
• Intégrations IA dans les outils des employés et du site

Deux exemples de ressaisie supprimée

Le site s’appuie sur plusieurs instances e-commerce séparées, une par pays. Un changement de prix devait jusque-là être ressaisi sur chacune. J’ai mis en place une synchronisation depuis une instance dédiée : le prix est saisi une fois, et se répercute sur toutes les instances.

Dans l’ERP, j’ai aussi mis en place le suivi complet d’une commande : les matières premières associées, les actions de fabrication réalisées par les opérateurs, l’emballage, puis l’expédition. Ces informations sont exposées par webhooks, que les sites de vente et le CRM peuvent consulter pour informer le client final, par email ou sur une page de suivi.